TÜV Rheinland zertifiziert erstes Wellness-Hotel nach dem Best Health International Standard

11.06.2010 | Köln
Als erstes Wellness-Hotel in Ägypten hat das Deluxe Steigenberger Al Dau Beach Hotel Red Sea das Best Health International-Zertifikat für Qualität im Spa- und Gesundheitstourismus erhalten. Vorangegangen war eine unabhängige Prüfung des 5-Sterne-Hotels durch Auditoren von TÜV Rheinland.

Seit Anfang 2009 können sich Betriebe durch TÜV Rheinland nach dem Best Health International Standard zertifizieren lassen. Dieser Qualitätsstandard umfasst mehr als 130 zu prüfende Kriterien aus zahlreichen Bereichen, die von Gästen selbst nur schwierig durchleuchtet und bewertet werden können: Dazu zählen die Aus- und Weiterbildung des Therapiepersonals, die Verwendung regionaler Lebensmittel sowie die Hygiene und die Versprechen zur Wirksamkeit der Therapien und Anwendungen.

"Der internationale Spa Markt wächst rasant. Besonders auf Reisen möchte man als Gast wissen, in welche Hände man sich begibt. Der Best Health International-Standard prüft die Bereiche hinter den Kulissen, die vor der Buchung schwierig zu beurteilen sind", so Teresa Huber, Geschäftsführerin von Best Health Austria. Ins Leben gerufen wurde der Qualitätsstandard von einer breit angelegten Initiative bestehend aus Wirtschafts- und Gesundheitsministerium, Tourismusorganisationen und Leitbetrieben aus der Hotellerie und Gesundheitswesen.

"Eine neutrale Prüfung nach dem Standard von Best Health International streben Hotels an, die ihre Qualität der Wellnessangebote und die Zufriedenheit der Gäste dauerhaft auf hohem Niveau halten wollen. Damit erhalten auch die Gäste selbst mehr Sicherheit, dass ihre Erwartungen tatsächlich erfüllt werden" betont Olaf Seiche, Tourismusexperte von TÜV Rheinland. Die Zertifizierung des Steigenberger Al Dau Beach Hotels Red Sea ist Teil eines Programms der ägyptischen Tourismusbehörden zur Verbesserung der Wellness-Angebote im Land. Auf der internationalen Tourismusmesse ITB Berlin im März 2010 hat die ägyptische Tourismusbehörde eine Kooperation mit TÜV Rheinland zur Zertifizierung von Wellness-Hotels nach dem Standard "Best Health International" bekannt gegeben, um diesem Ziel näher zu kommen. Bereits 2008 wurde das Komitee der Egyptian Association of Spas & Wellness zur Qualitätskontrolle von Wellness- & Spa-Einrichtungen gegründet. In den nächsten beiden Jahren sollen mindestens 20 Hotels in Ägypten nach internationalen Standards geprüft und als Wellness-Hotels von TÜV Rheinland zertifiziert werden.

TÜV Rheinland: unabhängiger Prüfdienstleister im Tourismus

Als führender unabhängiger Prüfdienstleister im Tourismus hat TÜV Rheinland bereits über 1.000 Hotels und touristische Unternehmen auditiert. Zu den Aufgaben zählen Prüfungen von 3-, 4- und 5-Sterne-Hotels, Wellness-Hotels, Medical Wellness-Einrichtungen, Reiseveranstaltern, Skigebieten und Kreuzfahrtschiffen. Das Angebot von TÜV Rheinland umfasst beispielsweise Mystery Checks, die Einführung und Verbesserung des Qualitätsmanagements, der Servicequalität, des Umweltmanagements und Umweltschutzes, der Lebensmittel- oder Gästesicherheit.

Best Health Austria - Qualität im Gesundheitstourismus

Die Best Health Austria GmbH hat sich zum Ziel gesetzt, unabhängige Qualitätssicherung im Gesundheitstourismus zu etablieren. Spas, Wellnesshotels, Rehazentren und Kliniken können sich nach dem Best Health Standard zertifzieren lassen. In Österreich ist dieser als Austria Gütezeichen Gesundheitstourismus Best Health Austria staatlich anerkannt. Der Best Health Expert ist eine in Österreich staatlich anerkannte Personenzertifizierung für Gesundheitstourismus. Best Health Austria führt weiters Benchmarking zur Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit durch. Betriebe in Deutschland und international können sich nach dem Best Health International Standard zertifizieren lassen.

Steigenberger Al Dau Beach Hotel Red Sea

Das Steigenberger Al Dau Beach Hotel verfügt über 388 Zimmer, inklusive 16 Suiten und Privatvillen und bietet für seine Gäste zahlreiche Wellness- und Sportangebote. Dazu zählen unter anderem der 1.000 m² große Bereich des Algotherm Red Sea Thalasso & Spa mit 10 Behandlungsräumen, türkischem Dampfbad, Saunen sowie Salzwasser-Innen- und Außenpool mit integrierten Whirlpool-/Massageelementen. Für ein tägliches Fitnessprogramm gibt es einen Cardiofitness- und einen Kraftraum mit zahlreichen Trainingsmöglichkeiten. Entscheidend ist auch hier die individuelle Betreuung durch eigens qualifizierte Trainer.

Quelle: Pressemeldung TÜV Rheinland Holding Aktiengesellschaft